Kebijakan Privasi Benuabet | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-15

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang dikumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, detail pembayaran, dan aktivitas teknis perangkat.
  • Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, mencegah penipuan, dan memenuhi kewajiban hukum.
  • Siapa yang melihat: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
  • Lama penyimpanan: Selama akun aktif dan periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Selamat datang di Benuabet. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan standar keamanan yang tinggi.

Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk semua aktivitas di dalam platform Benuabet. Namun, kebijakan ini tidak berlaku jika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs web pihak ketiga melalui tautan eksternal; kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun & Identitas

Nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon untuk pembuatan akun dan komunikasi.

Dokumen Verifikasi

Salinan identitas resmi guna memastikan keaslian pengguna dan pencegahan pencurian identitas.

Data Pembayaran

Detail rekening bank atau dompet digital untuk keperluan proses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan

Riwayat transaksi, riwayat permainan, dan pola taruhan untuk analisis layanan.

Data Teknis & Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan optimasi sistem.

Rekaman Komunikasi

Log percakapan dengan tim dukungan pelanggan melalui saluran resmi kami.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh informasi melalui beberapa metode:

  1. Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan secara sukarela saat registrasi, melakukan verifikasi KYC, atau menghubungi layanan pelanggan.
  2. Secara Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
  3. Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan mitra kami, seperti pemroses pembayaran, untuk memverifikasi transaksi Anda.

Tujuan Penggunaan Data

Benuabet menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Mengelola dan mengoperasikan akun pengguna secara efisien.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Melakukan verifikasi identitas dan usia untuk mencegah akses ilegal.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan (fraud) serta penggunaan akun ganda (multi-accounting).
  • Personalisasi konten dan penawaran agar sesuai dengan preferensi Anda.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
  • Mengirimkan informasi pemasaran hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra pemrosesan pembayaran, verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional kami.
  • Otoritas Hukum: Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk keperluan penyelidikan atau kepatuhan regulasi.

Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi data Anda, termasuk:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data saat dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang memiliki akses ke data sensitif sesuai kebutuhan pekerjaan mereka.
  • Isolasi Data: Data pembayaran dikelola melalui sistem yang terisolasi untuk meminimalkan risiko.
  • Pemantauan: Pengawasan sistem secara rutin untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses tidak sah.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan bagaimana Anda dapat mengelolanya, silakan kunjungi Cookie Policy kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki kendali atas data pribadi Anda. Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
  • Mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data (Hak untuk Dilupakan).
  • Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
  • Keberatan terhadap pemrosesan data otomatis tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di halaman Support. Harap dicatat bahwa meskipun akun ditutup, beberapa data harus tetap kami simpan sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi permainan yang berlaku.

Periode Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun tidak lagi digunakan, data akan disimpan selama jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.

Batasan Usia

Layanan Benuabet hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui pusat bantuan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Untuk memastikan operasional yang optimal, beberapa penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan dengan standar perlindungan yang setara untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.

Perubahan Kebijakan

Benuabet berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Semua pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi di Halaman Dukungan. Tim kami akan membantu Anda dengan senang hati.